Enviar dinero a Colombia

Primero, crea tu cuenta gratis. Después de que verificas tu email y número de teléfono, ¡estás listo para enviar dinero! Simplemente elige el país al que quieres enviar dinero, y serás guiado paso por paso.

Si necesitas cancelar una transacción o pedir una devolución, por favor llama a Servicio al Cliente lo más pronto posible después de hacer el envió en (866) 819-0119. En la mayoría de los casos podemos hacer una devolución siempre que los fondos no han sido entregados al cliente. Para información adicional acerca de devoluciones y envíos anulados por favor vea nuestro Acuerdo de Usuario.

Sharemoney está cometido a asegurar la privacidad y seguridad de cada transacción. Nunca venderemos tu información personal a terceros. Para más detalles acerca de cómo te mantenemos a ti y tu dinero seguro, vea nuestra Política de Privacidad aquí.

Un depósito bancario o un envío a Nequi o DaviPlata suele llegar en pocos minutos. Si es tu primer envío, primero confirmamos tu teléfono y tu método de pago, y después lo enviamos de inmediato. Si ya has enviado con nosotros, el retiro en efectivo puede estar listo en minutos.

Por favor asegúrate de que tu beneficiario configura “depósito automático” en su cuenta Bancolombia, si no el dinero solo estará disponible pararecogida de efectivo. “Depósito automático” solo tiene que ser configurado una vez. Cuando colocas tu envío asegúrate de confirmar el nombre del recipiente exactamente cómo aparece en su identificación, y cualquier otra información.

Sí, desde sharemoney.com o desde la app de Sharemoney para iPhone y Android. Puedes pagar con la mayoría de las tarjetas de débito o con tarjeta de crédito. Te conviene más la de débito: algunos bancos tratan el pago con tarjeta de crédito como un adelanto de efectivo y te cobran cargos extra.

Sí. Solo necesitas la llave Bre-B de tu beneficiario (su celular, correo, número de cédula o una llave alfanumérica), sin número de cuenta. El dinero llega en minutos a su banco o billetera, como Bancolombia, Nequi, Davivienda o DaviPlata. Tu beneficiario no tiene que descargar nada: Bre-B funciona dentro de la app de su banco o billetera, y no paga comisión por recibir. Conoce cómo funciona Bre-B.

Sí. Puedes depositar en más de 40 bancos colombianos, entre ellos Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, Banco Popular, Banco de Occidente, Banco Caja Social y AV Villas. Necesitas el nombre completo de tu beneficiario y los datos de su cuenta.

En Bancolombia, Davivienda, Grupo Éxito y Pagos Internacionales / Banco W. Al retirar, tiene que mostrar su identificación y el número de transferencia (MTN) que te damos cuando envías. Consulta todos los puntos de retiro.

Sí. El dinero entra directo a la billetera de tu beneficiario en pocos minutos.

Depende de cuánto envías, cómo pagas y cómo lo va a recibir tu beneficiario. Antes de confirmar, la calculadora de esta página te muestra la tasa de cambio, la comisión y el total a pagar. Puedes enviar hasta $2,999.99 cada 24 horas o cada 15 días, y hasta $9,999.99 en 180 días.

No. Esas apps solo sirven para pagos dentro de Estados Unidos. Para mandar dinero a Colombia necesitas un servicio de envíos internacionales como Sharemoney.

Lo puedes seguir en vivo sin abrir la app: el estado de tu envío aparece en la pantalla de bloqueo de tu celular y al deslizar hacia abajo tus notificaciones. También ves el estado en tu cuenta de Sharemoney o en "Rastrear transferencia" en la app, con el número de transferencia (MTN) que te damos al enviar. Además, te avisamos con una notificación en tu celular cuando tu beneficiario retira el efectivo, y por correo cada vez que cambia el estado de tu envío.

Sí, si ya tienes una cuenta de Sharemoney. La app funciona aunque estés de viaje, así que puedes enviar dinero desde Colombia y el dinero sale de tu método de pago de Estados Unidos. Si tienes una emergencia allá, puedes incluso enviarte dinero a ti mismo y retirarlo en efectivo. Lo que por ahora no se puede es enviar dinero hacia Estados Unidos.

Sí, y sin pasar por el banco. Haces el giro en línea o desde la app, y tu beneficiario lo recibe en su cuenta bancaria, en Nequi o DaviPlata, con su llave Bre-B o en efectivo.